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歡迎來(lái)到售后服務(wù)-廣東冰河制冷設備股份有限公司-冷庫建造_冷庫安裝設計_生鮮物流冷藏冷庫工程_醫藥冷庫建設-冰河制冷

公司的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)中,在技術(shù)管理,售后服務(wù)等方面逐步形成了一整套獨特的管理體系。
具體服務(wù)說(shuō)明如下:
工程質(zhì)量保證壹年(保修期自乙方完工之日起計算。在保修期內工程負責免費維修和保養,人為原因而導致機械故障不在此限);保修期內一切費用由乙方負責,保修期后如需更換零件收取相應的材料費.
1、安裝:保修期為驗收合格后12個(gè)月。
2、工程保修期:工程驗收合格12個(gè)月內。
3、免費提供技術(shù)指導及設備調試服務(wù)。
4、終身優(yōu)惠價(jià)提供易損部件的保養工作。
5、增值服務(wù):人員到現場(chǎng)調試對用戶(hù)操作人員進(jìn)行現場(chǎng)講解和操作技巧,使用戶(hù)操作人員具有獨立操作的能力。
6、定期公司都會(huì )對技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,學(xué)習更準確掌握冷庫的最新動(dòng)態(tài)及行業(yè)發(fā)展趨勢。公司售后人員會(huì )定期或不定期的回訪(fǎng),保證服務(wù)系統的暢通。
7、隨時(shí)無(wú)償為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù),設備配套咨詢(xún)。
售后保障:公司專(zhuān)設售后服務(wù)中心,開(kāi)通24小時(shí)報修電話(huà),接到報修電話(huà),一個(gè)工作日內,委派該地區的維修人員上門(mén)進(jìn)行維修。
特殊故障(部分零部件需從廣東發(fā)急件)在二個(gè)工作日內負責完成維修工作。







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